การจัดส่งสินค้า
1. จัดส่งโดยบริษัท
จัดส่งในพื้นที่ กรุงเทพและปริมณฑล ( กรุงเทพฯ นนทบุรี และ ปทุมธานี )
1.1 ค่าจัดส่งสินค้าจัดส่งฟรีเมื่อช้อปครบ 500 บาท ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
1.2 เงื่อนไขในการจัดส่งกรณียอดสั่งซื้อต่ำกว่า 500 บาท บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์คิดค่าบริการจัดส่งเพิ่มเติมตามที่แจ้งไว้ในเว็บไซต์ ต่อจุดจัดส่งภายในกรุงเทพและปริมณฑล หากต้องการให้จัดส่งนอกเขตที่ให้บริการ สอบถามได้ที่ บริษัท สยาม วันเดอร์ ไลน์ จำกัด หรือ เบอร์โทรศัพท์ 02-954-8195
1.3 วิธีการจัดส่งและระยะเวลาในการจัดส่งหมายเหตุ: ช่วงเวลาทำการจัดส่งสินค้าของ Siamnextsupply คือ วันจันทร์ – วันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 10:00 – 17:00 น.
เงื่อนไขการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
- ลูกค้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 30 วันหลังจากการสั่งซื้อ โดยสินค้าจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมขาย (สภาพสินค้าที่ไม่เกิดการเปลี่ยนแปลง เสียหาย และบรรจุในหีบห่อบรรจุภัณฑ์ของสินค้านั้นๆ ในสภาพเดียวกันกับสภาพที่บริษัทฯ นำส่งต่อผู้ซื้อ)
- ลูกค้าที่ซื้อสินค้าผ่านบริการ Click & Collect สามารถเปลี่ยน/คืนสินค้าได้ที่จุดบริการ Click & Collect ในกรุงเทพฯ และปริมณฑล หรือแจ้งเปลี่ยน/คืนสินค้าโดยติดต่อ OfficeMate Contact Center: 1281 หรือ Line : @OfficeMate
- กรณีการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ลูกค้าจะได้รับการชำระเงินคืนภายใน 3-5 วันทำการ นับจากวันที่บริษัทฯ พิจารณาให้มีการคืนสินค้า กรณีอื่นๆ บริษัทฯ จะปรับปรุงคืนวงเงินไปยังบัญชีของท่านตามรอบบัตร
- จัดส่งในเขตกรุงเทพฯ ภายในวันสั่งซื้อ (Bangkok Sameday Delivery)
การตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า
สามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า ได้โดยการติดต่อเจ้าหน้าที่ทางเบอร์โทรศัพท์ 02-954-8195 หรือ E-Mail : contact@siamnextsupply.com
การยกเลิกการสั่งซื้อ
ลูกค้าสามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้ก่อนทำการชำระเงิน โดยให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ทางเบอร์โทรศัพท์ 02-954-8195 หรือ E-Mail : contact@siamnextsupply.com
3. จัดจำหน่ายโดยบริษัทจัดส่ง (Kerry)
วิธีการจัดส่งและระยะเวลาในการจัดส่ง
- พื้นที่จัดส่งในกรุงเทพฯ สมุทรปราการ นนทบุรี ปทุมธานี คุณจะได้รับสินค้าภายใน 3-7 วันทำการ ( สำหรับสินค้าที่มีสถานะพร้อมจัดส่ง )
- พื้นที่จัดส่งในจังหวัดอื่นๆ พื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้และพื้นที่เกาะ คุณจะได้รับสินค้าภายใน 5-7 วันทำการ ( สำหรับสินค้าที่มีสถานะพร้อมจัดส่ง )
หมายเหตุ: ช่วงเวลาทำการจัดส่งสินค้า คือ วันจันทร์ – วันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 09:00 – 18:00 น.
การตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า (track order)สามารถตรวจสอบสถานการณ์จัดส่งสินค้าของท่านได้ที่เว็บไซต์ของ Officemate เมนูรายการคำสั่งทั้งหมด ในหน้าจัดการข้อมูลลูกค้า หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ทาง Call Center 1281 Line : @OfficeMate หรือ e-Mail: contact@officemate.co.th
การยกเลิกการสั่งซื้อลูกค้าสามารถยกเลิกการสั่งซื้อ โดยให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ Officemate ทาง Call Center 1281 Line : @OfficeMate หรือ e-Mail : contact@officemate.co.th